錢剛到賬,林葳一刻也沒等,直接登錄星聯邦最大的線上購平臺‘買買買’。
林葳先前只在‘買買買’上找到果蔬種子,卻始終找不到花草種子,看了種植經驗流論壇的新人須知后,林葳才知道,之所以找不到,只是因為差了一個步驟。
在‘買買買’的右上角,林葳果然找到了之前一直被忽略的一個切換按鈕。
新人須知上說,花草種子屬于特種品,在‘買買買’的普通商品頁面上是搜索不到的,須得把‘買買買’切換到特種商品頁面。
林葳按下那個切換按鈕,眼前‘買買買’界面陡然一變。
頁面的背景不再是明亮的彩紛呈,轉變一種低調的黑灰雜駁。
這一次,當林葳再在搜索欄輸花草種子,顯示出來的終于不再是‘沒有對應的相關商品信息’,而是一家家線上商店的展示窗口。
售賣花草種子的商鋪數量不多,林葳一眼掃過,統共也就十幾家。
新人須知上對靠譜的果蔬種子店和花草種子店都做了推薦,但介于花草種子店總共也就這麼幾家,林葳決定一家一家都點進去看看。
夏小優是‘隨便花草’的客服,有且僅有的唯一一名客服。
一如往常,從早上八點開始,夏小優就坐在腦前等著顧客上門咨詢。
然而等啊等,等啊等,從端正的淑坐姿幾經變換現在托著腮幫百無聊賴的子斜靠,顧客咨詢服務臺始終是一片靜悄悄。
夏小優實在等得無聊,切了后臺,點進隔壁‘花間草叢’的商鋪主界面看了一眼。
哦豁!銷售量又漲了,還是一早上漲了好幾單。
夏小優在心里默默算了一下銷售額,發現人家一早上這幾單的銷售額都快頂上他們‘隨便花草’一星期的了。
明明‘花間草叢’比他們‘隨便花草’晚開業,在商品品類的設置上幾乎照搬照抄他們‘隨便花草’。
結果現在倒好,他們這個前輩被那個無恥抄襲的后輩穩穩一頭。
夏小優長嘆一口氣。
這事要怪就只能怪他們家那個不思進取的老板。
想當初,他們家‘隨便花草’的生意也不是沒有好過,顧客最多的時候,夏小優只恨不得一個人變三個人來回復顧客的咨詢。
然而,當‘花間草叢’花大價錢將商鋪主界面裝飾得鳥語花香的時候;他們家‘隨便花草’用的還是‘買買買’贈送的原始商鋪界面。
當‘花間草叢’到宣傳營銷,推出各種促銷和大力度折扣的時候;他們家‘隨便花草’照舊默默無聞、波瀾不驚……
他們家吊兒郎當的老板,從始至終都是那一句,“賣得掉就賣,賣不掉,大不了我們自己種。反正錢夠花就行了,沒事。”
他倒是看得開!
夏小優每次都被氣個半死,又毫無辦法。
再這樣下去,不說別的,只怕他們家店鋪的銷售額都不夠償付雇傭的種子獵人的薪酬。
一陣悉悅耳的提示音召回了夏小優憂愁的魂靈。
——是顧客咨詢服務臺的提示音!
夏小優立刻打起了神,誓要兢兢業業的接待這位來之不易的顧客,給對方以賓至如歸的優良服務。
林葳將十幾家花草種子商鋪都看了一遍,最后得出的結論和新人須知上的推薦一樣,‘花間草叢’和‘隨便花草’這兩家商鋪看著要比其他的商鋪更專業、更靠譜。
相比起其他商鋪只是擺出一個個種子包,些許文字描述,‘花間草叢’和‘隨便花草’對于自家售賣的花草種子都附了種子采拾地的照片乃至視頻。
林葳很好奇變異植長什麼樣,之前便在天網上搜索過,不過搜到的視頻和圖片不是太模糊就是遠景看得不真切。
這一次,在這兩家店里,林葳倒是滿足了好奇心,看到了清晰的變異植圖片以及視頻。
而從為數不多的幾個視頻里,林葳真切到了這個世界變異植的兇殘。
它們有的長的像千年老樹,黑的枝干虬結的展,在半空中像窺伺著獵的蛇一般緩緩游;有的則像是古希臘神話中,杜莎的蛇發,自地面之下涌而出,又像是噴薄的汩汩巖漿……
林葳原本還以為自己要買的花草種子就出自于這些可怕的變異植,老實說,是有些而生畏的。
看過‘花間草叢’商鋪首頁文采斐然的說明后,林葳才知道變異植不能繁衍,它們沒有種子,商鋪中花草種子的來源依然是健康的花草。
原來,變異植不做合作用,卻需要做呼吸作用,所以它們其實和人類一樣需要健康植的綠氧。
從商鋪放出的一些照片中也能看出,在詭異的變異植的層層包圍中,總能約約的看見那麼一兩叢蔥翠的健康植。而這一兩叢的健康植,便是商鋪中花草種子的來源。
‘花間草叢’商鋪首頁的說明如此寫到,‘……種子獵人以涉險深兇險的變異植林深,我們商鋪售賣的每一粒種子,都是種子獵人們以命相搏的果。’
林葳對這類煽的言辭不冒,畢竟花草種子的高昂價格擺在那里。
林葳現在猶豫的問題是,‘花間草叢’和‘隨便花草’這兩家商鋪,東西和價格都相差無幾,該選哪一間?
從商鋪裝修的用心程度以及近期銷量來看,都是‘花間草叢’略勝一籌,但是林葳對‘隨便花草’這個店名有獨鐘,隨便,會讓林葳忍不住想起兒時夏天里冰涼的甜。
夏小優一看咨詢顧客的購買等級,似乎還是個新人,心里便有些氣餒。
對方恐怕多半是個對花草一時好奇,跑來問一些稀奇古怪的問題后就直接跑路的皮孩子。畢竟這年頭,大家都習慣了在線上購,像眼前這名顧客這麼低的購等級,若非經濟異常拮據,那必然就是個還沒長齊的皮孩子。
而經濟拮據的人又怎麼可能會跑來他們這種輒一單幾千上萬的花草種子鋪買東西……
隨手打開顧客咨詢,映眼簾的容卻完全出乎夏小優的意料。
葳蕤:【商品1】【商品2】【商品3】
葳蕤:第一次購買花草種子,想要買上面這3件,請問我要怎麼做,似乎不能直接拍下付款?
夏小優對自家店里的商品可太了,一眼掃過顧客發過來的商品文字簡介,都不用點開細看就已經在心里計算出了這單的總價。
2萬多星元的單子,十足的大單啊!
小優:歡迎來到隨便花草,我是客服小優,很高興為您提供咨詢服務。
小優:是這樣的顧客,由于花草種子為特種商品,在某些特殊況下它可能會對您個人、他人乃至整個社會造一些不好的影響,因此,如果您已經確定要購買上述的3件商品,那麼我這里需要和您做一個面對面的份信息確認。
打完這段話后,夏小優屏息等待。
葳蕤:好的。
夏小優在心里高興歡呼,收拾了一下儀表后,立刻開啟了視頻攝像頭。
對面是一片黑,顯然還未開啟視頻。
夏小優在等待的檔口也沒閑著,將購買花草種子需要的種種電子文檔都調了出來,以便等會兒用上。
喬巧去上表演課了,宿舍里只有林葳一個。
只有一只手能,再加上對通訊的各項功能還不夠悉,林葳廢了好一番功夫才把視頻打開。
整理電子文檔的夏小優若有所,一抬眼,恰好與林葳看過來的視線撞個正著。
為了方便左手作,林葳將通訊擺在了茶幾上,這就使得不止頭臉鏡,就連下的椅也一并暴在了鏡頭之下。
夏小優對著視頻里坐在椅上的孩怔了怔,反應慢半拍的出聲打招呼,“你好,我是小優。”
孩略略頷首,“你好,我是葳蕤。”然后直接切主題,問:“接下來我們要做什麼?”
原給自己‘買買買’的購賬號起名為微不足道。
林葳不喜歡這個名字,覺上就好像是打心底里把自己看低到了塵埃里。
將賬號名改了葳蕤,草木繁茂的樣子,覺更適合現在的。
夏小優收起滿腦子對于孩況的猜測,恢復專業、資深的客服。
將提前準備好的電子文檔一一傳給林葳,“這幾份分別是份信息表,需要您仔細填寫,然后是顧客購買須知,顧客購買協議,這些您可以慢慢看,有什麼問題都可以問我。”
林葳對著那張份信息表有些為難,原因無它,表中的某些地方需要手寫,而林葳左手寫字非常不靈便。
折騰了好一會兒,林葳才把需要手寫的份信息表以及顧客購買協議搞定,并傳回給客服小優。
等了半晌的夏小優臉上沒有半點不耐煩,“好的,您稍等一下,等我將您的資料上傳后,您就可以在我們店里購買需要的商品了。”
聞言,林葳向后靠上椅椅背,放松了肩頸。
就在這時,視頻中傳來一陣雜的腳步聲。
頃,客服小優后的房門被一把推開。
“小優,你快來看看這盆蔓青蘿……我好不容易從柏燁的花萼星嶼出來的4+極品,要是死了……柏燁那家伙肯定會殺了我的!”
林葳循聲看過去,就看到一個年輕男人哭喪著臉出現在視頻畫面中,男人的臂彎里還牢牢抱著一盆……綠蘿?
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