然而一天站下來,這兩百也不好賺,余皓的腰都要被站斷了。每兩小時只能休息十分鐘上洗手間,店里人手不夠,只有兩個服務員,咖啡廳里頭人又多,接連不斷地點單,老板還搞活買一送一,隊伍簡直一眼不到頭。
“香草我要的是四杯香草”客人朝余皓怒斥道,“你搞什麼說了三次”
“對不起對不起。”余皓恨不得自己變海怪有幾十個手可以一起點控屏,到得晚上七點時,又又狂躁,整個人都要炸了,上還一直冒虛汗。
“對不起了”周圍實在太吵,余皓被吵得頭昏腦漲,大聲道,“我給您重做”
排隊的客人剎那全靜了,余皓說:“我這就去重做。”
余皓讓另一個服務員過來點單,系上圍,過去給客人打咖啡,客人已經喝上焦糖瑪奇朵了,等著余皓的四杯香草咖啡,買一送一就是八杯,而這四杯的錢,自然是余皓自己賠,一杯三十五,一百四,今天差不多等于白干了。
這個客人之前改了三次單,先是要兩杯香草兩杯焦糖瑪奇朵,下完單又要一杯香草一杯焦糖兩杯冬日暖心卡,卡里的巧克力沒有了,最后客人要了四杯焦糖瑪奇朵,余皓非常確定,客人自己想的是香草,說出來卻說了焦糖,需求出錯了。
但和客人爭辯沒有多大意義,沒有幾個人會承認自己錯了,只能等著被投訴。好的客人頂多說一句做錯就算了,這個客人一看就是上了一天班,大家都很累,緒需要發泄。
余皓打好咖啡,正在裝袋的時候,朝那客人看了一眼,勉強笑著說:“那四杯算我請您喝了。”
這句話卻不知道為什麼激怒了客人,突如其來地,一杯咖啡直接扔在了他上。
“吼什麼你吼什麼老子不要了”那客人怒道。
余皓被咖啡潑了一,霎時有點蒙,排隊的客人一見鬧起來了,紛紛掏出手機開始拍照。客人是個中年男人,朝他吼道:“你算什麼東西艸你媽的死垃圾還吼我”
“算了算了。”馬上有人勸他,余皓腦海中一片空白,看著咖啡臺上打翻的咖啡。方才他正在裝袋,被猝不及防的紙杯一砸,手里的咖啡一下全潑在臺上地上。
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